Онлайн оплата
Оплатить товары на сайте можно банковской картой.
Онлайн оплата банковской картой происходит через сервис ЮKassa с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ЮKassa. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае, если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Плати частями
Плати частями — сервис, позволяющий разделить оплату за товар на равные части. Первая часть списывается сразу, оставшиеся платежи через каждые 2 недели или 1 месяц в зависимости от выбранного срока.
Сроки обработки заказов — от 1 до 5 рабочих дней.
Доставка по России: Почта России, Курьерская служба или ПВЗ (СДЭК или Яндекс.ПВЗ).
После добавления товара в корзину вам будут предложены возможные варианты доставки до вашего населенного пункта с указанием стоимости и сроков доставки.
Бесплатная доставка при покупке от 6000р.
Сроки обработки заказов — от 1 до 5 рабочих дней.
Доставка в Беларусь и Казахстан: Курьерская служба или ПВЗ СДЭК.
После добавления товара в корзину вам будут предложены возможные варианты доставки до вашего населенного пункта с указанием стоимости и сроков доставки.
Доставка в другие страны временно ограничена.
Бесплатная доставка при покупке от 6000р.
Мы любим свой продукт и уверены, что он подойдет каждой женщине. Но все-таки предлагаем вам ознакомиться с условиями возврата или обмена купленной продукции.
ОбменМы обменяем не подошедшие по размеру белье в течение 7 дней с момента приобретения при условии, что белье не использовалось, в том числе не стиралось.
ВозвратПри обнаружении дефекта белья или заводского брака белье может быть представлено к обмену или возврату. Возврат осуществляется в течение 30 дней с момента приобретения.
Процедура возврата
Все возвраты осуществляются по письменной заявке на адрес электронной почты info@onestwear.ru
В заявке необходимо указать:
После рассмотрения заявки (в срок от 2 до 4 рабочих дней) на Вашу электронную почту будут высланы инструкции по отправке белья на наш адрес.
В случае обнаружения брака или при ошибке в заказе повторную доставку и все расходы на доставку белья на склад OnestWear оплачивает OnestWear. В случае обмена из-за неподошедшего размера расходы на доставку берет на себя покупатель.
Возврат денежных средств производится в течение 15 банковских дней после получения возвращаемых товаров на склад интернет-магазина, после экспертизы*, подтверждающей соблюдение условий возврата.
*Если экспертиза установит факт нарушения условий возврата, компания пересылает возвращенные товары покупателю Почтой России наложенным платежом (пересылка за счет покупателя).
Работая с такими деликатными изделиями как нижнее бельё и купальники, мы обязаны позаботиться о сертификации материалов, которые мы используем в производстве.
Тут вы сможете подробнее ознакомиться с различными видами сертификации на ткани и бельё и посмотреть оригиналы документов.
Посмотреть сертификат на бельё
Посмотреть сертификат на менструальные диски
Посмотреть протокол испытаний на менструальные диски
Наличие отметки о прохождении сертификации — безусловная гарантия безопасности для конечного потребителя. Она демонстрирует, что все материалы — от самой ткани до нитей и пуговиц — а также красители, использованные в производстве, безвредны и нетоксичны.
Общий анализ проводится на основании более чем 100 критериев, включающих в себя исследование не только на запрещенные в производстве субстанции, но и на потенциально опасные вещества. Обязательные пункты оценки — это соответствие норме pH, проверка на наличие тяжелых металлов, формальдегидов и хлорсодержащих веществ (пентахлорфенола и тетрахлорфенола).
При проверке обязательно учитывают класс итогового продукта: чем интенсивнее контакт текстиля с кожей, тем более высокие требования предъявляются к материалу. Важную роль играет чувствительность кожи, поэтому самые жесткие правила действуют при оценке детских товаров и нижнего белья
